珠宝行业专属 AI Agent OS
让珠宝团队拥有自己的AI数字员工
百川鲤珠宝智能工作台，把产品资料、宝石知识、销售话术、定制 SOP、售后政策与私域运营经验，封装成可调用的数字员工、自动化工作流与定制 Skill。
Why Now
珠宝生意不缺内容缺的是可复用能力
产品资料在表格里，销售经验在资深导购脑子里，定制流程散落在聊天记录里。百川鲤把这些隐性经验沉淀为可调用、可审核、可追踪的 AI 工作能力。
01
接待质量不稳定
不同导购对材质、寓意、价格区间和搭配建议的表达不一致，影响转化。
02
定制需求难标准化
客户只说想法，设计、销售、工厂需要反复追问，信息丢失严重。
03
内容生产太耗时
新品上架、小红书种草、朋友圈文案、社群话术每天重复消耗人力。
04
品牌知识难沉淀
产品卖点、证书解读、售后口径、门店 SOP 缺少统一的智能调用层。
Platform
不是聊天框是珠宝智能工作台
从知识沉淀到 Skill 调用，从工作流编排到数字员工执行，百川鲤让 AI 进入真实经营流程，而不是停留在一次性问答。
品牌知识库
沉淀珠宝经营资料。
- 产品图册
- 宝石知识
- 售后政策
定制 Skill
把知识变成可调用能力。
- 证书解读
- 报价核算
- 寓意文案
工作流引擎
把业务拆成可执行步骤。
- 询单转化
- 新品上架
- 老客复购
数字员工
面向岗位执行任务。
- 珠宝顾问
- 运营官
- 设计助理
业务渠道
连接已有经营系统。
- 企微 / CRM
- ERP / POS
- 小红书 / 电商
Digital Employees
把AI设计成岗位而不是功能按钮
每个数字员工都有自己的职责、可调用 Skill、输入输出规范和人工审核边界，适合门店、私域、设计和售后团队协同使用。
Workflow Center
从询单到复购每一步都可以编排
工作流让 AI 不只会回答问题，还能识别场景、追问缺失信息、调用 Skill、生成草稿，并把高风险动作交给人工确认。
询单转化
把“有什么推荐”转成客户画像、推荐清单和跟进话术
1识别预算 / 场景 / 对象
2调用产品库与寓意 Skill
3输出推荐 + 跟进话术
定制报价
把模糊定制想法整理成设计brief与报价草稿
1追问材质 / 尺寸 / 预算
2生成标准需求单
3报价草稿，人工确认
新品上架
一张产品图和基础参数，生成多平台上架内容
1提炼款式卖点
2生成名称 / 详情页
3改写小红书 / 朋友圈
老客复购
基于客户标签、节日与购买周期，生成私域触达方案
1筛选客户标签
2匹配推荐主题
3生成个性化话术
门店日报
把日常销售记录变成问题诊断与明日行动建议
1收集成交 / 流失记录
2总结高频问题
3输出培训重点
售后服务
统一保养、维修、证书解读和客户安抚口径
1识别售后类型
2调用政策与话术
3生成工单和回复
Skill Market
把你的珠宝经验做成可复用的SKILL
每个 Skill 都可以绑定知识库、报价规则、品牌语气和人工审核条件。团队不是从零写提示词，而是在工作台里选择能力。
Live Demo
让访客看见执行而不是只看见结果
展示页内置三组演示场景：送礼推荐、需求定制、新品上架。右侧会同步展示识别信息、调用 Skill 和输出结果。
Governance
重要节点可控品牌口径可追溯
百川鲤不鼓励 AI 直接替代所有判断。价格、折扣、库存、售后责任和高价值定制，都可以设置人工审核与权限边界。
可审核的 AI 执行
高风险内容先生成草稿，再由负责人确认，降低乱报价格、乱承诺库存、乱下售后结论的风险。
- 报价、折扣、库存均可进入人工确认
- 每次回答可关联知识来源和调用 Skill
- 所有输出保留日志，方便复盘与培训
可管理的团队协作
不同岗位看到不同数据、调用不同 Skill，让总部、门店、导购、设计和售后在同一套口径中协作。
- 按岗位配置知识库与工作流权限
- 客户信息、订单信息支持脱敏展示
- 品牌语气、禁用词和敏感承诺可统一管理
Integrations
连接你已有的珠宝业务系统
工作台可作为品牌知识、客户触达和任务执行的智能中台，连接产品库、CRM、企微、ERP、POS、电商和内容渠道。
产品库
CRM
ERP / POS
企微 / 飞书
小红书 / 抖音
售后工单
门店 SOP
电商后台
Launch Plan
先展示页获客再接智能工作台
第一版不必做重系统，建议先通过高质量官网和可交互演示建立认知，再用客户资料接入真实知识库与工作流。
01
展示页上线
建立品牌与产品认知。
- 首屏视觉与价值主张
- 数字员工 / 工作流 / Skill 展示
- 预约演示表单
02
交互 Demo
让客户看到执行路径。
- 场景切换
- Skill 调用轨迹
- 模拟推荐与定制输出
03
真实原型
接入首批业务资料验证。
- 产品知识库
- 品牌话术库
- 报价与审核流程
Book A Demo
把你的珠宝团队经验升级为顶级AI生产力
留下品牌规模、主要渠道和想优先自动化的场景，我们可以从“询单转化 / 新品上架 / 定制报价 / 私域复购”中选择一条工作流做首版演示。